Zasady ochrony danych osobowych

Zasady ochrony danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 27-08-2025

Te Zasady ochrony danych osobowych opisują, jak Svetla Living („Strona”, „my”, „nas” lub „nasze”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na naszej stronie internetowej („Strona”) lub w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie Strony (łącznie „Usługi”). Na potrzeby tych Zasad ochrony danych osobowych „Ty” i „Twoje” oznacza użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę, czy inną osobą, której dane zostały przez nas zebrane zgodnie z tymi zasadami.

Prosimy o uważne przeczytanie tych Zasad ochrony danych osobowych.

Zmiany w tych Zasadach ochrony danych osobowych

Te Zasady mogą być od czasu do czasu aktualizowane, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procedurach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Zaktualizowane zasady opublikujemy na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby móc świadczyć Usługi, zbieramy o Tobie dane osobowe z różnych źródeł, jak wskazano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak się z nami komunikujesz.

Oprócz konkretnych zastosowań wymienionych poniżej, możemy wykorzystać zebrane dane do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania obowiązków prawnych, egzekwowania odpowiednich warunków oraz ochrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony i Usług. Pojęcie „dane osobowe” oznacza informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Ciebie, opisują Cię lub można je z Tobą powiązać. Poniższe części opisują kategorie i konkretne typy danych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Dane, które bezpośrednio nam przekazujesz za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz e-mail.

• Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, e-mail oraz numer telefonu.

• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne dane używane do zabezpieczenia konta.

• Informacje dotyczące obsługi klienta, które zdecydujesz się podać podczas komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś podał nam pewne informacje o sobie. Jeśli zdecydujesz się ich nie podać, może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniu”). Do tego celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i z niej korzystasz, informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne szczegóły dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które pozyskujemy od stron trzecich

Ostatecznie możemy pozyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać dane w naszym imieniu, na przykład:

• Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi.

• Nasi pośrednicy płatności, którzy zbierają dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia płatności i realizacji Twojego zamówienia oraz dostarczenia produktów lub usług, o które prosiłeś, aby mogli wypełnić naszą umowę z Tobą.

Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz e-maile, które Ci wysyłamy, lub komunikujesz się z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, znaczniki internetowe, biblioteki programistyczne lub pliki cookie.

Wszystkie informacje pozyskane od stron trzecich przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Strony internetowe i linki stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Dostarczanie produktów i usług

• Marketing i reklama

• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

• Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług

Pliki cookie

Podobnie jak wiele innych stron internetowych, używamy na naszej Stronie plików cookie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy, znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki lub w naszych oddzielnych zasadach dotyczących plików cookie.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie domyślnie, ale możesz ustawić, aby były usuwane lub odrzucane za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Jak ujawniamy dane osobowe

W niektórych przypadkach możemy udostępniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu realizacji umowy, z uzasadnionych powodów lub z innych powodów określonych w niniejszej polityce.

Dane osobowe udostępniamy:

• Dostawcom lub osobom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu.

• Partnerom handlowym i marketingowym.

• Spółkom powiązanym.

• Organom prawnym i regulacyjnym, jeśli wymaga tego prawo.

Bez Twojej zgody nie używamy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych.

Strony i linki osób trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron, które nie są z nami powiązane lub przez nas zarządzane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane, możesz się z nami skontaktować i poprosić o ich usunięcie.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Podejmujemy odpowiednie środki, aby chronić Twoje dane, ale żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe. Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład czy potrzebujemy danych do utrzymania Twojego konta, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania umów.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo do dostępu / informacji

• Prawo do usunięcia

• Prawo do sprostowania

• Prawo do odmowy sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej

• Ograniczenie przetwarzania

• Wycofanie zgody

• Prawo do odwołania się

• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi

Możesz korzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć odwołanie lub skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.

Użytkownicy międzynarodowi

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Twój kraj, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne lub równoważne umowy, jeśli transfer nie odbywa się do kraju o odpowiednim poziomie ochrony danych.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami.

Nazwa sklepu: Svetla Living
Nazwa firmy: Prestino Zakupy

VAT: NL004937026B17
NIP: 92119069
Adres: Dokter lantinkstraat 4, 3832KV, Leusden, Holandia
Telefon: +3197010266660
Email: info@svetla-living.com
Godziny otwarcia: Poniedziałek do soboty 09:00 – 17:00 (GMT +1)
Skontaktuj się z nami: Strona kontaktowa