Forma na lód z systemem jednym kliknięciem na lato

Masz 30 dni od momentu otrzymania przesyłki, aby zdecydować, czy chcesz zwrot pieniędzy, czy wymianę towaru. Cały proces zaczyna się od kontaktu z naszym zespołem serwisowym. Następnie pokrywasz koszty związane z odesłaniem towaru z powrotem. Szczegóły znajdziesz w naszych zasadach zwrotów i reklamacji.

Akceptujemy wszystkie główne rodzaje kart płatniczych, takie jak Visa, MasterCard, American Express, Maestro oraz UnionPay. Możesz także zapłacić przez PayPal i BLIK, Apple Pay, Google Pay oraz Shop Pay. Jeśli chcesz poznać szczegóły dotyczące naszych metod płatności, wystarczy zajrzeć do naszych warunków płatności.

Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone i wysłane, otrzymasz numer, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jego status. Aby mieć podgląd na stan zamówienia, możesz je sprawdzić przez nasz portal, gdzie śledzisz, jaki jest status Twojego zamówienia.

Masz tylko krótki czas na anulowanie zamówienia – dokładnie 24 godziny od jego wysłania. Potem przetwarzanie zamówienia się rozpoczyna i czasami oznacza to, że anulowanie nie jest już możliwe. Jeśli masz takie życzenie, powinieneś jak najszybciej zadzwonić do naszej obsługi klienta. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o tym, jak wygląda nasza polityka zwrotów i anulowania zamówień, zajrzyj na naszą stronę internetową, gdzie znajdziesz informacje o zwrotach towarów i pieniędzy.